ブログ

はじめに

株式会社ＫＹＯＳＯビジネスソリューション事業部では、様々なプロダクトを使用したクラウド開発案件を
推進しています。
主にSAP Business Technology Platform（SAP BTP）、Tagetik、Salesforceなどのプロダクトに
注力しており、お客様の要件を実現する手法は様々です。

今回はSAP社主導のもと、SAPのDWHであるSAP Datasphere（以後Datasphereと表記します）と
Salesforceのデータ連携の概念実証（以後PoC＊と表記します）を行ったので、取り組みの要点を
ご紹介します。

SAP社で公開されたブログは以下です。
SAP Open Connectorsを使用したSalesforce Sales CloudとSAP Datasphere のデータ連携

＊PoC（Proof of Concept）とは、新しいアイデアやコンセプトが実現可能か・効果が見込めるのか
　　検証すること

SalesforceとSAPのデータ連携の方法

SalesforceとSAPのデータ連携は、以下のような方法が用意されています。
1.SAP Open Connector
2.Precog
3.Overcast

今回の検証では「1.SAP Open Connector」を使用した実証を行いました。
「2.Precog」については一旦接続確認まではできましたが、実証できるかを確認する材料に乏しく、
検証からは除外しました。
「3.Overcast」については有償のアドインということもあり、検証からは除外しました。

また、データ連携の前提として、「SAP Integration SuiteとDatasphereのデータフローを使用して、
Salesforceのオブジェクトの情報を取得する」ことを目的としました。

実証を通じて

データ連携時に、データが無ければ追加、あれば追記をDatasphere側の設定で指定することは
できるものの、一意のキーとしてSalesforce IDを指定することはできませんでした。
そのため、別途、Salesforce IDの代用となるキー（NAMEなど）を用意する必要があります。

今回の検証では、Salesforceのデータ更新をきっかけとした連携は実証しておらず、
その場合の課題洗い出しには至っていません。
標準および、カスタムオブジェクトのデータ連携は問題なく実施でき、定期的なデータ連携も
Datasphere側の設定で可能になります。

データ連携が可能なことを実証できたため、Salesforceで管理している顧客に関係する
データ（商談、取引先、ケース）をDatasphereに蓄積し、更にSAPで管理しているデータと
組み合わせてSAP Analytics Cloudにて分析をするなどのソリューション提供も可能と考えます。

最後に

今回の実証で、SalesforceとSAP間のデータ連携に必要な要点を得ることができました。
マルチクラウドを念頭に、システム構成や顧客要件の実現を検討する際、SalesforceやSAPの
データ連携が必要となる場面が多々あります。
今回の結果を踏まえて、SAP社からも「今後もＫＹＯＳＯに開発の支援と協力をお願いしたい」
という、ありがたいお言葉をいただきました。

今回はSAP社主導のもと、PoCを実施しましたが、今回の経験を活用したソリューション
提供機会が得られるよう、引き続き各プロダクターと協力して技術力の醸成に励んでいきたいと
考えます。